ACE Knowledge
ACE Knowledge är en AI- och datadriven kunskapsbas och källan till information för din chattbot, smarta FAQ och ditt interna agentstöd.
Den hette tidigare Humany men utvecklas och levereras nu som en del i ACE-erbjudandet.
Testa ACE Knowledge gratis!
Prova ett nytt sätt att dela kunskap internt eller besvara kundernas vanligaste frågor på webben. På fem minuter är ni igång och skapar er första guide!
Vi bjuder på 30 dagar så ni kan testa, labba och se hur ACE Knowledge kan förenkla er kunskapshantering.
från kunskap i silos till en gemensam hjärna
Vilka effekter får du ut av en smart knowledgebase och hur fungerar det i kundmötet? Läs mer i vårt whitepaper.
Versionshantering
Se, jämför och återskapa tidigare versioner av innehåll.
Färdiga integrationer
Färdiga integrationer med flera marknadsledande leverantörer.
Behörighetshantering
Stöd för roller, grupper och enkel uppsättning av single sign-on.
Schemalagd publicering
Bestäm när nytt innehåll ska publiceras och avpubliceras.
Språkstöd
Hantera innehåll på 17 olika språk i ACE Knowledge.
Svarsversioner
Skapa olika versioner av samma innehåll för olika målgrupper.
