• sv
  • en
  • dk
  • no
  • fi
  • ACE Products
  • ACE Platform
  • ACE Services
  • ACE Market
  • ACE Help Hub
  • sv
  • en
  • dk
  • no
  • fi
  • Home
  • ACE Products
    • ACE Chatbot
    • ACE Knowledge
    • ACE Conversational IVR
    • ACE e-sign
    • All media
    • Omnichannel
    • Understand and tune
    • Survey
  • ACE Platform
    • About us
    • Our cloud service
    • Open interfaces
    • Access system
    • PBX integrations
  • ACE Market
  • ACE Services
    • ACE Professional Services
    • ACE Academy
  • ACE Help Hub
  • ACE Academy Kirjautuminen
    • ACE Academy
    • ACE Professional Services
    • Self service
    • Chatbot
    • Knowledge
    • Conversational IVR
    • E-sign
    • Media
    • Chat
    • Video
    • Email
    • Call
    • Callback
    • Campaign and dialer
    • Social media
    • SMS
    • Omnichannel
    • Media blending
    • Multimedia routing
    • Agent tool
    • Interaction archive
    • Co-browsing
    • Proactive web
    • Understand and tune
    • Statistical reports
    • Pulse realtime monitor
    • Business intelligence
    • Interaction analytics
    • Recording
    • Workforce management
    • Survey
    • About us
    • Our partners
    • Our cloud service
    • Open interfaces
    • Access system
    • PBX integrations

    Kirjaudu sisään

    Uusi salasana

    För att byta lösenord krävs en adminkod. Om du byter lösenord kommer lösenordet bytas för alla som har tillgång till kontot.

    Byt lösenord

    Fel admin kod

    Ditt lösenord är nu uppdaterat

    Fälten är inte ifyllda korrekt försök igen

    Det nya lösenordet måste vara längre än 8 tecken

    Användaren är inte behörig

    ACE Knowledge

    ACE Knowledge on tekoälypohjainen tietämyskanta. Sieltä löytyy tieto niin chattibotin kuin sisäisten asiakaspalvelijoidenkin tarpeisiin. Knowledge sisältää myös älykkään UKK-toiminnallisuuden. ACE Knowledge tunnettiin aiemmin nimellä Humany, mutta yrityskaupan johdosta se liitettiin osaksi Telia ACE -ratkaisua. 

    VARAA DEMO
    "ACEN AVULLA VOIMME ANTAA OIKEAA TIETOA OIKEAAN AIKAAN JA OIKEILLE KÄYTTÄJILLE."
    Pontus Brohult, Postnord
    KOKEILE ACE KNOWLEDGEA ILMAISEKSI

    Kokeile uutta tapaa jakaa tietoa sisäisesti tai hallita asiakkaidesi usein esittämiä kysymyksiä verkkosivuillasi. Parhaassa tapauksessa luotte ensimmäistä opastanne jo viidessä minuutissa!

    Kokeile ratkaisua 30 päivän ajan veloituksetta, jotta voit nähdä, testata ja päättää, onko tämä oikea työkalu organisaatiollesi.

    TUTUSTU
    TIETO KESKIÖSSÄ

    Kerää koko organisaation tiedot ACE Knowledgeen ja anna asiakkaillenne, alihankkijoillenne ja asiakaspalvelutiimeillenne räätälöityjä vastauksia kaikilla yrityksesi käyttämillä kielillä.

    KOKONAISUUS HALTUUN YHDELLÄ ALUSTALLA

    ACE Knowledgella voi luoda käyttöoppaita, kouluttaa chattibottia, konfiguroida käyttöliittymiä sekä määrittää liiketoimintasääntöjä helposti ja nopeasti. Kaikki yhdessä paikassa! 

    RÄÄTÄLÖIDYT KÄYTTÖLIITTYMÄT

    Älykäs FAQ, sisäinen tietämyskanta tai chatbotti. Käyttöliittymiemme avulla voit antaa oikeat tiedot oikealle ihmiselle kanavasta riippumatta. Käyttöliittymän ulkoasu on helppo räätälöidä organisaatiosi visuaalisen ilmeen mukaiseksi. Sisällöt näyttävät tietysti yhtä hyviltä kaikilla laitteilla. 

    Lue lisää ACE Chatbotista 
    PALJON ÄLYKKÄITÄ OMINAISUUKSIA
    VERSION HALLINTA

    Tarkastele, vertaile ja luo uudelleen sisällön aiempia versioita. 

    VALMIIT INTEGRAATIOT

    Valmiit integraatiot useiden johtavien toimittajien ratkaisuihin.

    KÄYTTÖOIKEUKSIEN HALLINTA

    Tuki rooleille ja ryhmille sekä helppo single sign-on -määritys.

    AIKATAULUTETTU JULKAISU

    Määritä, milloin uusi sisältö julkaistaan ja poistetaan verkosta. 

    KIELITUKI

    Hallitse sisältöä 17 eri kielellä ACE Knowledgessa.

    VASTAUSVERSIOT

    Luo samasta sisällöstä eri versioita eri kohderyhmille.

    VARAA DEMO

    Kerromme mielellämme lisää järjestelmästä ja sen tuomasta lisäarvosta yrityksellesi. Järjestelmän tuomat mahdollisuudet avautuvat kuitenkin parhaiten demoesittelyssä. Ota meihin yhteyttä, niin kerromme sinulle lisää Telia ACE -palvelumme tarjoamista mahdollisuuksista.

    Varaa demo
    • About
      • About Telia Company
      • Privacy
      • Terms & conditions
      • Credits
    • Help Hub
      • Support
    telia logo

    We are using cookies to give you the best experience on our website.

    You can find out more about which cookies we are using or switch them off in settings.

    Privacy Overview

    This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

    Necessary Cookies

    Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.

    Analytics & functionality

    Analytics. This website uses Google Analytics to collect anonymous information such as the number of visitors to the site, and the most popular pages. Keeping this cookie enabled helps us to improve our website.

    Functionality. This website also showcase our chat bot tool and in order to be able to deliver that service and functionality it collects cookies.

    Please enable Necessary Cookies first so that we can save your preferences!

    Cookie Policy

    More information about our Cookie Policy. Your cookie consent is saved for one year.

    Powered by  GDPR Cookie Compliance