Google Dialogflow
Med kraften hos Google Dialogflow under huven på ACE kan våra kunder bygga konverserande gränssnitt i världsklass.
Marknadsledande AI under huven
Dialogflow, som är en tjänst i Google Cloud, gör det möjligt att bygga text- och röstgränssnitt som kommunicerar naturligt med användare och förstår deras behov. Styrkan ligger i språkförståelsen, så kallad natural language understanding, (NLU) en marknadsledande taligenkänning och talsyntes. Den styrkan kan ACE-kunder använda i till exempel chattbottar och talsvarslösningar.
- Bygg gränssnitt som kommunicerar naturligt och förstår användaren
- Koppla ihop med ACE för en sömlös övergång
- Marknadsledande taligenkänning och talsyntes
Med vår nyckelfärdiga Google Dialogflow-integration kan du ta med dig dina röst- och textbottar och enkelt koppla ihop dem med ACE för en sömlös överlämning till agenten. Detta gäller för dig som redan använder Dialogflow.
Vill du istället använda en helhetslösning för virtuella agenter i alla kanaler bör du titta närmare på vårt erbjudande ACE Virtual Agent som baseras på Google Contact Center AI där Dialogflow är en av hörnstenarna.
På grund av dina inställningar är denna video blockerad
Vänligen acceptera kakor för analys och funktion för att ta del av innehållet
Läs mer om Dialogflow
